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        做微信群?需要想清楚這幾點

        作者微信號:gh_bb482676f6e3   來源:晴姑娘 的公眾號  熱度:388  時間:2020-08-07 19:53:09

        前兩天,有一個剛開始做微商的小伙伴和我說,自己建了一個微信群好不容易通過各種辦法拉進來的人,但總是留不住,每天都有人退群,每次看到群里少了人就會覺得特別的難過。也許不止我

        前兩天,有一個剛開始做微商的小伙伴和我說,自己建了一個微信群好不容易通過各種辦法拉進來的人,但總是留不住,每天都有人退群,每次看到群里少了人就會覺得特別的難過。內心會忍不住責怪自己,是不是自己做得不夠好,服務不夠好才導致別人退群的。因為內心總是對這個事耿耿于懷,每天都充滿著挫敗感。

         

        坦白講,這個我太感同身受了。

         

        也許不止我,每一個做過社群的小伙伴都可能感同身受,自己辛辛苦苦建起來的社群就像自己的孩子一樣,里面每一個人都特別的寶貝,特別珍視,看到群里人數增加會暗暗開心,看到有人退出也會忍不住失落,自責。

         

        做為一個成熟的社群運營人員,我們也知道這一種情況是不可避免的,但可以通過優化運營環節減少退群的概率。

         

        用戶退出社群的原因可能千奇百怪,但綜合起來大部分原因都是社群價值不匹配用戶需求。

         

        在建一個微信群,我們可以先想清楚,我們這個社群的定位,即是社群是為哪一些人服務的?可以給這一些人提供什么樣的價值??價值夠嗎?

         

        產品:你的產品是什么?是有型的產品或是無型的產品(服務)?是免費的或是收費的?

         

        用戶:你的目標用戶是誰?他們的畫像是怎么樣的?他們想要什么?你到底有多少種子用戶,這些種子用戶你了解嗎?

         

        關系:你如何 搭建這個社群關系?里面的管理者,活躍者,參與者,你們是什么樣的關系?是強關系,或是弱關系?靠什么價值在維護著關系?

         

        平臺:目標用戶會在哪里?通過什么樣渠道來進行傳播?以什么樣的形式(內容)進行傳播呢? 

         

        對于微信群運營來說,想清楚比開始更重要,畢竟拉一個群沒有門檻,但要將一個社群搞活搞好并不簡單。

         

        只有想清楚我們的產品優勢,價值,對自己的產品有足夠深刻的理解 ,才更好去找到我們的目標使用用戶,彼此才能更好的產生關系連接。

         

        其次才是社群的運營規則,組織結構 ,儀式感,參與感的調動和執行。

         

        只有想清楚了微信群的定位,價值,用戶,關系,在后面的運營過程中,才會少一些坑,效率高一些。

         

        如果沒有想清楚,我們就很容易陷入拉了一個群,但不知道要說什么,要怎么調動,被拉進來的人也是懵圈的,很快群就沒有聲響,死群了的局面。

         

        社群現在大概也就分為三種:

         

        最常見的二次群,是靠實用價值來維系的,我們現在加入的大部分群就是這些,加入一個小區買菜群,可以簡單,方便,便宜買到菜品;加入某一個學習社群,可以更方便學到某一類的知識等。

         

        第二種是靠某一種共同的興趣維系的,例如我們都是蘋果粉,我們就可以在一個二次群里交流蘋果產品體驗。

         

        最后一種是靠彼此共同的價值觀維系的,即是我們共同相信什么,信仰什么?這個可能聽起來會有點虛,但往往爆發的力量最大。

         

        一個社群,如果能長時間存在并始終良性運作,背后一定是有更深次層的東西,簡單來說二次群的共同愿景,價值觀。

         

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